Podróż w klasie biznes od dawna przestała oznaczać wyłącznie wygodny fotel czy wykwintny posiłek. To dziś starannie zaprojektowane doświadczenie, w którym liczy się każdy detal – od momentu zajęcia miejsca aż po lądowanie. Komfort na pokładzie nie opiera się już na nadmiarze, lecz na jakości, funkcjonalności i estetyce, które razem tworzą spójną, dopracowaną całość. To właśnie detale nadają rytm godzinom spędzonym w powietrzu i sprawiają, że doświadczenie zostaje z pasażerami na długo po zakończeniu lotu. Polskie Linie Lotnicze LOT konsekwentnie rozwijają ofertę pokładową, odpowiadając zarówno na zmieniające się oczekiwania podróżnych, jak i na światowe standardy segmentu premium.
Jak podkreśla Izabela Leszczyńska, Dyrektor Biura Rozwoju Produktu i Customer Experience PLL LOT, przygotowywanie oferty dla LOT Business Class przypomina pracę nad dobrze zaprojektowaną przestrzenią – liczy się nie jeden efektowny element, ale spójność wszystkich aspektów.
– Każda nowość, od ceramiki po kosmetyki czy słuchawki, została wprowadzona z myślą o tym, by tworzyć konsekwentną i dopracowaną całość. Współpraca z polskimi markami jest naturalną częścią tego podejścia. To dzięki nim wyznaczamy standard, który chcemy pokazywać na pokładach naszych samolotów i promować na świecie. Ostatecznie to pasażerowie ocenią efekt zmian. Mamy jednak nadzieję, że odnajdą w nich to, co było dla nas najważniejsze – dbałość o jakość, funkcjonalność i każdy detal – mówi Izabela Leszczyńska.
Nowe kosmetyczki, ta sama filozofia jakości od Phenomé
Kosmetyczka LOT Business Class, od lat ulubiony dodatek podróżnych, zyskała zupełnie nową formę i bardziej współczesny design. Dostępna jest w dwóch wariantach kolorystycznych – eleganckim granacie oraz ciepłym odcieniu miedzi.
Mimo zmiany wyglądu, niezmienna pozostaje dbałość o jakość produktu. Podobnie jak w poprzedniej odsłonie, za zawartość kosmetyczną odpowiada polska marka Phenomé, której produkty od kilku lat towarzyszą pasażerom LOT Business Class. Tym razem zestaw wzbogacono o mgiełkę do twarzy oraz płatki pod oczy, a krem do twarzy i balsam do ust otrzymały nowe opakowania, spójne z odświeżoną identyfikacją całej kolekcji.
– Dla mnie jako właścicielki marki Phenomé jest to niezwykły przywilej, że nasze kosmetyki, które są kreowane i produkowane w Polsce, towarzyszą pasażerom na pokładach samolotów LOT. Dostajemy ciepłe komentarze od podróżujących oraz zapytania o kosmetyki, z którymi spotkali się podczas lotu. Warto dodać, że ta konkretna seria dostępna jest tylko w LOT Business Class. Główny cel jaki sobie wspólnie postawiliśmy przy tworzeniu tej edycji to – jak zawsze – jakość, ale także przyjemność: sprawdzone, jak najbardziej naturalne składy, silne działanie nawilżające i subtelne zapachy. Cieszę się także, że pasażerowie otrzymują wszystko co niezbędne, aby ukoić i rozpieścić skórę w trakcie długiego lotu: krem do twarzy, balsam do ust, płatki pod oczy i nawet mgiełkę, którą zachęcam stosować kilka razy w czasie podróży – mówi Aldona Luterek, CEO Phenomé.
Zmiany objęły również pozostałe akcesoria znajdujące się w kosmetyczce – opaskę na oczy, zatyczki do uszu, szczoteczkę do zębów oraz skarpetki. Każdy z tych elementów dopracowano z myślą o większej wygodzie podczas długich rejsów. Co istotne, na kształt nowego standardu kosmetyczek znaczący wpływ mieli sami pasażerowie PLL LOT – członkowie społeczności panelu badawczego LOT Insight. To właśnie oni, w ramach przeprowadzanych ankiet, wskazywali elementy, których najbardziej potrzebują, a ich opinie przełożyły się na ostateczną zawartość nowych zestawów, odróżniającą je od schematów znanych z ofert innych przewoźników.
Od sierpnia 2026 roku w ofercie LOT Business Class pojawi się także dezodorant Woody Forest od polskiego producenta Maroko Produkt. Kosmetyk będzie dostępny na wszystkich rejsach dalekodystansowych przez kolejne sześć miesięcy. Wyjątkowa kompozycja zapachowa i kompaktowy format produktu mają stanowić idealne uzupełnienie odświeżonego zestawu dostępnego w kosmetyczce.
Trzy kroki pielęgnacji z marką HDRÈY
Od sierpnia 2026 roku oferta LOT Business Class zostanie rozszerzona o autorski rytuał pielęgnacyjny, przygotowany we współpracy z polską marką HDRÈY. Zestaw trzech kosmetyków – płynu micelarnego Full HA Micellar Water, hydrożelowej maski Glass Skin MASK oraz serum Glass Skin SERUM – będzie dostępny na wszystkich rejsach dalekodystansowych przez kolejnych dwanaście miesięcy.
Produkty zostały opracowane jako trzy uzupełniające się etapy pielęgnacji. Płyn micelarny delikatnie oczyszcza skórę i przygotowuje ją do kolejnych kroków. Hydrożelowa maska intensywnie nawilża, pomagając zachować świeży i promienny wygląd nawet podczas wielogodzinnego lotu. Rytuał dopełnia serum, które utrwala efekt nawilżenia i pozostawia skórę miękką oraz pełną blasku.
– Dla mnie współpraca z marką LOT to ogromne wyróżnienie i powód do dumy. To marka z wieloletnią historią, będąca symbolem jakości, zaufania i prestiżu, dlatego bardzo się cieszę, że produkty HDRÈY mogą być częścią tej współpracy. Jestem przekonany, że pasażerowie LOT docenią i pokochają wysoką jakość produktów HDRÈY. Wierzę, że to dopiero początek naszej wspólnej drogi i przed nami wiele inspirujących projektów – mówi Rafał Afanasjef, Prezes i założyciel HDRÈY.
Wybrane kosmetyki marki HDRÈY będą dostępne nie tylko na pokładach LOT Business Class. Pasażerowie będą mogli kupić je również w katalogu pokładowym SHOP&MORE oraz w sklepie internetowym SHOP&MORE, zabierając sprawdzoną pielęgnację także poza pokład.
HDRÈY to polska marka kosmetyków premium, która redefiniuje współczesne podejście do pielęgnacji, łącząc zaawansowane technologie kosmetyczne z nowoczesnym designem i wyjątkowym doświadczeniem beauty. Siłą marki są innowacyjne receptury tworzone z wykorzystaniem wysokiej jakości składników aktywnych oraz autorskich połączeń, które wzajemnie potęgują swoje działanie, zapewniając skórze realne korzyści.
Lepszy dźwięk, większa wygoda
Kolejnym elementem nowej oferty LOT Business Class są nowe słuchawki. Ergonomiczna konstrukcja i miękkie poduszki mają pozwolić pasażerom w pełni skupić się na filmach, muzyce czy podcastach dostępnych w systemie rozrywki pokładowej. W kolejnych etapach modernizacji floty, realizowanej w ramach retrofitu, słuchawki zostaną wyposażone również w aktywną redukcję hałasu. Zmiany objęły nie tylko sam model, ale i sposób pakowania – plastikowe opakowanie zastąpiła papierowa owijka, spójna z nowym standardem wyposażenia pokładowego i estetyką odświeżonej oferty. Nowe słuchawki w klasie biznes narodowego przewoźnika będą dostępne od sierpnia 2026 roku.
Nowe modele słuchawek wprowadzono również w klasach LOT Premium Economy i LOT Economy. W klasie premium pasażerowie po raz pierwszy otrzymali dedykowane słuchawki nauszne, natomiast w klasie ekonomicznej dostępny jest nowy model słuchawek dousznych, zapewniający lepsze dopasowanie i wyższą jakość dźwięku. Zmienił się także sposób pakowania – plastikowe opakowania zastąpiły papierowe owijki i koperty. W obu klasach nowe słuchawki są już dostępne na pokładach samolotów PLL LOT.
Ceramika Bolesławiec – teraz dostępna także na rejsach do Seulu
Konsekwentnie rozwija się także projekt wprowadzania bolesławieckiej ceramiki na pokłady rejsów dalekodystansowych w LOT Business Class. Od 1 lipca zastawa z Manufaktury w Bolesławcu, obecna wcześniej na rejsach do Tokio, towarzyszy również pasażerom podróżującym w obie strony na trasach z Warszawy i Wrocławia do Seulu. Na obu kierunkach dania inspirowane smakami Dalekiego Wschodu serwowane są na ceramice zaprojektowanej specjalnie dla narodowego przewoźnika, co ma podkreślać spójność doświadczenia kulinarnego – łącząc polskie rzemiosło i wzornictwo z kulinarną stroną podróży, nadając jej wyjątkowy, zapadający w pamięć charakter. Wybrane elementy zastawy wprowadzono również do serwisu klasy LOT Premium Economy.
Ceramika z Manufaktury w Bolesławcu od lat pozostaje ikoną polskiego rzemiosła. Rozpoznawalne, kobaltowe zdobienia, ręczne stemplowanie i kunszt wykonania sprawiły, że stała się symbolem jakości oraz ponadczasowej estetyki.
