Dlaczego warto korzystać z aplikacji kalendarz w prowadzeniu hotelu?
Prowadzisz hotel i zastanawiasz się, jak zwiększyć efektywność swojego biznesu? Aplikacja kalendarz to obecnie nieodłączny element w prowadzeniu dobrze prosperującego biznesu z branży turystycznej. To narzędzie wspomagające prowadzenie obiektu noclegowego na wielu płaszczyznach. BedBooking – https://bed-booking.com/, jako jedna z najbardziej rozbudowanych aplikacji tego typu, oprócz kalendarza, oferuje wiele innych funkcjonalności, które bardzo ułatwiają codzienną pracę. Korzystanie z nowoczesnego systemu do zarządzania hotelem pozwala lepiej i szybciej obsłużyć klientów, co przekłada się na większe przychody i zadowolenie odwiedzających.
Rejestracja gości jeszcze nigdy nie była tak wygodna!
Program hotelowy umożliwia mobilną i wielozadaniową recepcję online. Rejestracja gości dzięki przejrzystemu kalendarzowi rejestracji i płatności będzie od teraz znacznie łatwiejsza. W prosty sposób sprawdzisz dostępność wolnych pokojów w danym terminie i dokonasz rezerwacji dla klienta. Mobilna rejestracja działa w trybie offline i online. Co niezwykle istotne, możesz z niej korzystać na wielu urządzeniach jednocześnie.
Program daje Ci dostęp do wszystkich najpotrzebniejszych informacji, w tym danych gościa, statusu płatności i statystyk obłożenia. Dzięki temu, że wszystkie informacje masz zawsze pod ręką, szybciej udzielisz odpowiedzi klientowi. Mobilna rejestracja ułatwia ponadto wystawianie faktur i zarządzanie płatnościami za pobyt. Zaoszczędzony czas możesz przeznaczyć na zaopiekowanie się swoimi gośćmi.
Zarządzanie wszystkimi ofertami w jednym miejscu
Program hotelowy umożliwia połączenie z wieloma popularnymi portalami noclegowymi. Dzięki temu możesz wystawić ofertę swojego obiektu na wielu stronach jednocześnie i zarządzać nimi wszystkimi z poziomu kalendarza aplikacji. Korzystanie z automatycznego pobierania i eksportowania rezerwacji z portali ogłoszeniowych niweluje konieczność ręcznego przepisywania rezerwacji, co z kolei pozwala zaoszczędzić dużo czasu.
Połączenie danych pochodzących z kilku portali pozwala ograniczyć sytuację, w których hotel przyjmuje więcej rezerwacji, niż jest w danym czasie dostępnych pokoi. Brak problemów z zakwaterowaniem pozytywnie wpływa na reputację hotelu.
Usprawniona komunikacja z gośćmi
Aplikacja kalendarz daje również dostęp do inteligentnego asystenta, który zautomatyzuje Twoją pracę. Funkcja ta przypomina o zameldowaniu gościa i braku uiszczenia wpłaty za pobyt. Inteligentny asystent optymalizuje pracę poprzez dzielenie zadań między pracownikami. Asystent przygotowuje również wszystkie niezbędne raporty.
Bardzo ważną funkcją programu hotelowego jest usprawnienie komunikacji z klientami poprzez tworzenie szablonów wiadomości. Można je konfigurować zgodnie z aktualnymi potrzebami naszej firmy. Szablony pozwalają uniknąć pomyłek dzięki dynamicznym tagom, takim jak: imię i nazwisko gościa, data zameldowania, cena za pobyt. Więcej na ten temat znajdziesz pod linkiem: https://bed-booking.com/pl/funkcjonalnosci/inteligentny-asystent-i-komunikacja-z-goscmi/.
Wszystkie z wymienionych usług przyspieszają i ułatwiają obsługę klienta w hotelu. A to jeszcze nie wszystkie funkcjonalności, jakie oferuje aplikacja kalendarz!
