Liczba pracowników personelu pokładowego Emirates przekroczyła niedawno 20 000 osób. Przewoźnik kontynuuje rekrutacje na całym świecie, aby osiągnąć planowaną ścieżkę dalszego wzrostu. Od początku 2022 r. linie lotnicze Emirates przeprowadziły rekrutację w 340 miastach na 6 kontynentach, co idealnie odzwierciedla różnorodność załogi oraz obsługiwanych przez nią połączeń.
Momentalnie rozpoznawalny uniform personelu pokładowego Emirates w ciągu ostatnich trzech dekad przeszedł cztery transformacje, w tym w 1997 r. według projektu legendarnego hiszpańskiego projektanta Paco Rabbane. Kultowy beżowy kolor był konsekwentnie częścią stroju, a subtelne i nowoczesne poprawki pozostały wierne eleganckiemu i klasycznemu stylowi, którego sława przez lata odbijała się echem.
Wśród dwóch członków personelu pokładowego, którzy nosili większość z tych uniformów, znajduje się najdłużej pracujący steward – Emiratczyk, który dołączył do linii w 1987 r., oraz kobieta o najdłuższym stażu, która zasila szeregi Emirates od 1994 r.
– Od 36 lat latam jako członek personelu pokładowego Emirates, wykonałem przy tym ponad 3500 lotów. Nawet teraz, po tylu latach zawsze chętnie i z ekscytacją rozpoczynam moją służbę na pokładzie. Jestem najbardziej dumny z tego, że mogę wspierać moich współpracowników i reprezentować Emirates i mój kraj. Mam za sobą długą i udaną karierę, a robiąc to, co kocham, zdobyłem niesamowite doświadczenia i wspomnienia – powiedział Moosa Mubarak, emiracki główny steward i najdłużej pracujący członek personelu pokładowego Emirates.
W zróżnicowanym zespole znajduje się ponad 140 różnych narodowości, mówiących w 130 różnych językach. „Biuro” z widokiem z wysokości 11 582 metrów i nowe miasto co tydzień, atrakcyjny i zmieniający się charakter pracy stanową wyzwanie dla personelu pokładowego Emirates, dzięki któremu może on w pełni wykorzystywać swój potencjał.
Wielu przedstawicieli załogi pokładowej od dawna jest zaangażowanych w rozwój Emirates – ponad 4000 członków załogi pracuje od 5 do 9 lat; blisko 3000 od 10 do 14 lat; ponad 1500 od 15 do 19 lat; a około 400 osób przekroczyło 20 lat stażu pracy. Trzy osoby pracują w liniach lotniczych Emirates od ponad 30 lat.
Możliwości rozwoju kariery dla pracowników załogi pokładowej obejmują awans w hierarchii personelu pokładowego, objęcie stanowiska kierownika, szkoleniowca lub głównego stewarda. Obecnie linia zatrudnia ponad 1100 stewardów głównych, którzy przeszli przez szczeble kariery, wraz z pomyślnym ukończeniem rygorystycznych szkoleń i testów, zaczynając od stanowiska młodszego personelu pokładowego.
Personel pokładowy posiada dostęp do najnowszych programów szkoleniowych, kursów Linkedln oraz możliwość ubiegania się o wewnętrzne wakaty w całej Grupie Emirates.
Przygotowując się do kolejnej fazy wzrostu, linia lotnicza będzie gospodarzem globalnych wydarzeń rekrutacyjnych w setkach miast w przeciągu całego roku. Członkowie załogi Emirates prowadzą kosmopolityczny styl życia ze względu na zamieszkanie w Dubaju – tętniącym życiem mieście, które skupia 200 narodowości oraz słynie z najlepszych hoteli, restauracji, sceny kulinarnej, aktywności rekreacyjnych, i jest jednym z najbezpieczniejszych miast na świecie.
Linie Emirates zapewniają członkom personelu pokładowego konkurencyjne i nieopodatkowane wynagrodzenie, dodatek lotniczy, prawo do udziału w zyskach, pobyty w hotelach, opłacenie kosztów postoju, zniżki na przejazdy oraz przewozy, urlop wypoczynkowy wraz z biletami, zakwaterowanie, transport pomiędzy miejscem pracy a miejscem zamieszkania, ubezpieczenie medyczne, na życie i dentystyczne, opłacone usługi pralnicze oraz wiele innych. Personel pokładowy Emirates może również korzystać ze znacznie obniżonych cen biletów lotniczych dla przyjaciół i rodziny. Wyjątkowe położenie geograficzne Dubaju i siatka połączeń do ponad 130 miejsc docelowych sprawiają, że tworzenie niezapomnianych wspomnień z bliskimi jest na wyciągnięcie ręki.
Wszyscy członkowie personelu pokładowego przechodzą intensywne 8-tygodniowe szkolenie w zakresie najwyższych standardów obsługi i bezpieczeństwa w najnowocześniejszym centrum szkoleniowym Emirates w Dubaju. Załoga zbiera przede wszystkim bezcenne umiejętności i doświadczenia, dzięki pracy z różnorodną społecznością, poznawaniu nowych miejsc i kultur.