Krakowski Hampton by Hilton jest usytuowany w pobliżu hali widowiskowo-sportowej Kraków Arena oraz Międzynarodowego Centrum Targowo-Kongresowego EXPO. Będzie piątym obiektem marki Hampton by Hilton w Polsce.
— Cieszę się, że mogę ogłosić otwarcie nowego Hamptona, który jest zarówno pierwszym hotelem Hampton by Hilton w Krakowie jak i naszym pierwszym dwumarkowym obiektem w Polsce. Jeszcze tego lata, w tym samym budynku zostanie otwarty hotel i centrum konferencyjne DoubleTree by Hilton Krakow Hotel & Convention Centre. Takie rozwiązanie zapewni naszym gościom jeszcze lepszy wybór – mówił w trakcie otwarcia hotelu Phil Cordell, dyrektor ds. wyspecjalizowanej obsługi i manager marki Hampton.
Hotel Hotel Hampton by Hilton Kraków zaoferuje gościom gorące śniadanie wliczone w cenę, jak również szereg innych udogodnień, takich jak całodobowa siłownia, strefa biznesowa oraz darmowy dostęp do szerokopasmowego Internetu Wi-Fi. Każdy z pokoi wyposażony jest w 32-calowy telewizor LCD, biurko, ekspres do kawy i herbaty, żelazko z deską do prasowania oraz małą lodówkę. Dodatkowo hotel oferuje 154 m² powierzchni eventowej, która mieści cztery sale konferencyjne.
Hotel Hampton by Hilton Kraków bierze udział w programie lojalnościowym Hilton HHonors®, który jest jedynym tego typu programem pozwalającym członkom na zbieranie Points & Miles® – punktów i mil w trakcie pobytu, które następnie można wykorzystać w dowolnie wybranym czasie, bez wyjątków. Członkowie programu HHonors mają gwarancję najniższej ceny, możliwość zdalnego zameldowania się, a także są całkowicie zwolnieni z opłat za rezerwację gdy dokonują jej bezpośrednio przez stronę internetową Hilton Worldwide.