Air France zapowiada, że w piątek 26 października obsłuży wszystkich pasażerów, a zakłócenia lotów powinny zostać ograniczone do kilku opóźnień. O ewentualnych zmianach dotyczących lotów, pasażerowie zostaną poinformowani przez telefon, SMS lub e-mail.
Air France zaleca wszystkim pasażerom sprawdzenie, czy przy zakupie biletów zostawili swoje dane kontaktowe (telefon komórkowy lub e-mail).
Informacje o wszystkich lotach będą umieszczone na stronie internetowej www.airfrance.com, stronie http://mobile.airfrance.com, za pośrednictwem iPhone, Android i aplikacji Windows Phone. Zainteresowani będą mogli wysłać również SMS na numer 6 36 54 podając numer swojego rejsu, aby otrzymać status swojego lotu.
