Przed rozpoczęciem podróży, goście saloników Klasy Pierwszej Lufthansy byli witani świątecznymi dekoracjami, zarówno we Frankfurcie, jak i w Monachium. Jak co roku, specjalnym daniem byli częstowani goście saloniku Klasy Pierwszej i Terminala Klasy Pierwszej we Frankfurcie – pieczona kaczka była podawana z karmelizowaną czerwoną kapustą, pierogami ziemniaczano-żurawinowymi oraz gęsią wątróbką Figaro. Wszystkie saloniki biznesowe Lufthansy zaoferowały szeroki wybór świątecznego menu, w tym również keks, prażone migdały czy świeżo pieczone ciasteczka.
Pasażerowie wszystkich klas będą mogli poczuć świąteczny klimat w czasie podróży. Na pokładach wszystkich rejsów do 26 grudnia rozdawane będą czekoladowe pralinki. Podróżujący Klasą Pierwszą na wybranych trasach międzykontynentalnych będą mogli wybierać ze specjalnego, świątecznego menu. Kabiny w całej flocie Lufthansy będą przystrojone adwentowymi wieńcami.
Specjalny upominek został przygotowany dla najmłodszych gości Lufthansy we wszystkich klasach podróży, zaczynając od 12 grudnia. Dzieci otrzymają małe świąteczne misie o imieniu Paul i Sam, ubrane w chroniące przed zimnem płaszcze z kapturem. Dodatkowo, mali pasażerowie towarzyszący rodzicom w salonikach biznesowych otrzymają torebki, w których znajdą się kolorowanki, puzzle i inne niespodzianki.
24 grudnia, w wigilię Bożego Narodzenia, Lufthansa uruchomi nowe, stałe połączenie z Frankfurtu do Ivalo. Legenda głosi, że to położone na północy Finlandii miasto leży bardzo blisko domu Świętego Mikołaja. Rejs LH836 będzie jednym z najdłuższych połączeń Lufthansy w Europie. Maszyna odleci z Frankfurtu w każdą niedzielę rano (9.40) i wyląduje w Ivalo o 14.10.
