Usługa FlyNet umożliwia pasażerom Lufthansy dostęp do internetu na wysokości 10 tysięcy metrów nad ziemią. Mimo wielogodzinnej podróży na trasach międzykontynentalnych nie muszą już czekać z odebraniem maila aż do wylądowania samolotu.
FlyNet jest bardzo łatwy w użyciu. Pasażer – bez względu na klasę podróży oraz zajmowane miejsce może zalogować się do internetu przy użyciu dowolnego urządzenia, obsługującego bezprzewodowy dostęp do internetu. Dzięki dużej prędkości przekazu, może on bez żadnych opóźnień odbierać i wysyłać maile, nawet z potężnymi załącznikami, a także logować się do swojej wewnętrznej sieci firmowej (Virtual Private Network – VPN).
Po otwarciu przeglądarki, automatycznie wyświetla się bezpłatny portal Lufthansa FlyNet®, na którym można sprawdzić najnowsze doniesienia biznesowe, polityczne, wiadomości sportowe czy ze świata rozrywki, oraz na którym znajduje się dostęp do płatnego serwisu internetowego.
FlyNet® już wkrótce umożliwi przekaz danych również za pomocą technologii GSM i GPRS. Dzięki temu, już w najbliższej przyszłości, gdy tylko samolot osiągnie wysokość przelotową, będzie można korzystać z telefonu komórkowego aby wysłać lub otrzymać wiadomości SMS i MMS, czy też uaktualniać dane w swoim smartfonie.
Dzięki usłudze FlyNet wszyscy pasażerowie Lufthansy mogą jeszcze podczas przelotu sprawdzić status zarówno aktualnego rejsu jak i kolejnych połączeń. Dotychczas w usługę FlyNet zostało wyposażonych w sumie 88 maszyn, a tym samym praktycznie cała flota międzykontynentalna Lufthansy. Jedynymi wyjątkami są niektóre Boeingi 747-8 oraz Airbus A380. Na ich pokładach internet będzie dostępny już od przyszłego roku. Z usługi FlyNet można korzystać prawie na całym świecie. Jedynym wyjątkiem jest przestrzeń powietrzna nad Chinami, gdzie nie została jeszcze udzielona licencja.
Zagorzali fani piłki nożnej, Formuły 1, golfa czy tenisa nie muszą obawiać się, że podróże międzykontynentalne odbiorą im przyjemność uczestnictwa w ważnych wydarzeniach sportowych. W ramach dostępu do internetu na pokładach Lufthansy korzystać mogą z bezpłatnego kanału „Sport24”. Bezpłatnie udostępniany anglojęzyczny kanał Sport 24 na żywo transmituje między innymi: niemiecką Bundesligę, angielską Premier League, wyścigi Formuły 1, NFL Super Bowl, turnieje Wimbledon i French Open oraz golfowe The Ryder Cup i US Open.
W zależności od typu samolotu, pasażerowie mogą oglądać program na swoim smartfonie, laptopie, iPadzie lub bezpośrednio na ekranie w oparciu fotela. Dla tych pasażerów, którzy korzystają ze swoich urządzeń, wyświetli się automatycznie bezpłatny portal FlyNet® z wyszukiwarką, skąd bezpośrednio można przejść do Sport 24.